Användarvillkor

1. Om oss

Dessa villkor gäller för köp i webbutiken Pedestrian Shopping, som drivs av Padasht Abdulrahman (enskild firma), Lerdalsfaret 144, 1263 Oslo. E-post: pedestrianshopping@gmail.com. Köpet regleras av forbrukerkjøpsloven (norska konsumentköplagen), angrerettloven (norska ångerrättslagen) och markedsføringsloven (norska marknadsföringslagen).

2. Avtalet

Avtalet består av dessa villkor, uppgifterna i beställningsflödet och eventuellt separat avtal. Avtalet är bindande när vi har tagit emot beställningen.

3. Priser

Priset som anges i kassan är det totalpris kunden ska betala, inklusive frakt. Företaget är inte momsregistrerat. Vid leverans utanför Norge kan importmoms och en avgift från posten eller transportören tillkomma vid leveransen – se fraktpolicyn.

4. Betalning

Beloppet dras när varan har skickats. Vid kortköp reserveras beloppet på kontot vid beställningen.

5. Leverans

Se fraktpolicyn för leveranstid och fraktpriser. Risken för varan övergår till kunden när den har levererats.

6. Ångerrätt

Kunden har 14 dagars ångerrätt. Se retur- och återbetalningspolicyn.

7. Försening och utebliven leverans

Om vi inte levererar inom avtalad tid kan kunden kräva fullgörelse, häva avtalet och/eller kräva skadestånd enligt forbrukerkjøpsloven.

8. Fel och reklamation

Kunden har reklamationsrätt i 2 år (5 år för varor som är avsedda att hålla betydligt längre). Reklamation måste göras inom rimlig tid efter att felet upptäcktes.

9. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med integritetspolicyn.

10. Tvistlösning

Klagomål riktas till säljaren inom rimlig tid. Parterna ska försöka lösa tvister i godo. Om det inte lyckas kan kunden kontakta Forbrukerrådet (norska Konsumentrådet) för medling och därefter föra ärendet vidare till Forbrukerklageutvalget (norska konsumentklagonämnden), eller klaga via EU-kommissionens klagoportal.