Käyttöehdot
1. Tietoa meistä
Näitä ehtoja sovelletaan ostoksiin Pedestrian Shopping -verkkokaupassa, jota ylläpitää Padasht Abdulrahman (toiminimi, enkeltpersonforetak), Lerdalsfaret 144, 1263 Oslo. Sähköposti: pedestrianshopping@gmail.com. Kauppaan sovelletaan lakeja forbrukerkjøpsloven (Norjan kuluttajankauppalaki), angrerettloven (Norjan peruuttamisoikeuslaki) ja markedsføringsloven (Norjan markkinointilaki).
2. Sopimus
Sopimus muodostuu näistä ehdoista, tilausjärjestelmässä annetuista tiedoista sekä mahdollisesta erillisestä sopimuksesta. Sopimus on sitova, kun olemme vastaanottaneet tilauksen.
3. Hinnat
Kassalla ilmoitettu hinta on asiakkaan maksettava kokonaishinta toimituskuluineen. Yritys ei ole arvonlisäverovelvollisten rekisterissä. Toimitettaessa Norjan ulkopuolelle toimituksen yhteydessä voi aiheutua lisäksi tuonnin arvonlisäveroa ja postin tai kuljetusliikkeen maksu – katso toimituskäytäntö.
4. Maksu
Summa veloitetaan, kun tuote on lähetetty. Korttimaksussa summa varataan tililtä tilauksen yhteydessä.
5. Toimitus
Katso toimitusajat ja toimitusmaksut toimituskäytännöstä. Vastuu tuotteesta siirtyy asiakkaalle, kun tuote on toimitettu.
6. Peruuttamisoikeus
Asiakkaalla on 14 päivän peruuttamisoikeus. Katso palautus- ja hyvityskäytäntö.
7. Viivästys ja toimittamatta jääminen
Jos emme toimita sovitussa ajassa, asiakas voi vaatia sopimuksen täyttämistä, purkaa sopimuksen ja/tai vaatia vahingonkorvausta kuluttajankauppalain mukaisesti.
8. Virheet ja reklamaatio
Asiakkaalla on reklamaatio-oikeus 2 vuoden ajan (5 vuotta tuotteille, jotka on tarkoitettu kestämään huomattavasti pidempään). Reklamaatio on tehtävä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta.
9. Henkilötiedot
Käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteen mukaisesti.
10. Riitojen ratkaiseminen
Valitukset osoitetaan myyjälle kohtuullisessa ajassa. Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan erimielisyydet sovinnollisesti. Jos tämä ei onnistu, asiakas voi ottaa yhteyttä Forbrukerrådetiin (Norjan kuluttajaneuvosto) sovittelua varten ja sen jälkeen saattaa asian Forbrukerklageutvalgetin (Norjan kuluttajavalituslautakunta) käsiteltäväksi tai tehdä valituksen Euroopan komission valitusportaalin kautta.