Vilkår for bruk

1. Om oss

Disse vilkårene gjelder for kjøp i nettbutikken Pedestrian Shopping, som drives av Padasht Abdulrahman (enkeltpersonforetak), Lerdalsfaret 144, 1263 Oslo. E-post: pedestrianshopping@gmail.com. Kjøpet reguleres av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og markedsføringsloven.

2. Avtalen

Avtalen består av disse vilkårene, opplysninger i bestillingsløsningen og eventuell egen avtale. Avtalen er bindende når bestillingen er mottatt av oss.

3. Priser

Prisen som oppgis i kassen er totalprisen kunden skal betale, inkludert frakt. Foretaket er ikke merverdiavgiftsregistrert.

4. Betaling

Beløpet trekkes når varen er sendt. Ved kjøp med kort reserveres beløpet på kontoen ved bestilling.

5. Levering

Se fraktpolicyen for leveringstid og fraktpriser. Risikoen for varen går over på kunden når den er levert.

6. Angrerett

Kunden har 14 dagers angrerett. Se retur- og refusjonspolicyen.

7. Forsinkelse og manglende levering

Hvis vi ikke leverer innen avtalt tid, kan kunden kreve oppfyllelse, heve avtalen og/eller kreve erstatning etter forbrukerkjøpsloven.

8. Mangler og reklamasjon

Kunden har reklamasjonsrett i 2 år (5 år for varer ment å vare vesentlig lenger). Reklamasjon må gis innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget.

9. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i tråd med personvernerklæringen.

10. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet. Hvis det ikke lykkes, kan kunden kontakte Forbrukerrådet for mekling og deretter bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget, eller klage via EU-kommisjonens klageportal.