Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

Pedestrian Shopping gestisce questo negozio e questo sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, gli strumenti, le funzionalità, i prodotti e i servizi correlati, per offrire a te, cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i «Servizi»). Pedestrian Shopping si basa su Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i tuoi dati personali quando utilizzi, visiti o effettui un acquisto tramite i Servizi, o quando comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente informativa sulla privacy, la presente informativa sulla privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, confermi di aver letto la presente informativa sulla privacy e di aver compreso come le tue informazioni vengono raccolte, utilizzate e comunicate secondo quanto descritto nell'informativa.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con il termine «dati personali» intendiamo le informazioni che ti identificano o che possono ragionevolmente essere collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state anonimizzate in modo da non poterti identificare né essere ragionevolmente collegate a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, incluse le deduzioni tratte da tali dati, a seconda di come interagisci con i Servizi, di dove vivi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dati di contatto Inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie Inclusi numeri di carta di credito, carta di debito e conto, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account Inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni Inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o alla lista dei desideri, acquisti, restituisci o cambi, e le tue transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi Incluse le informazioni che inserisci nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo Incluse informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, sull'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo Incluse informazioni sulla tua interazione con i Servizi, ad esempio come e quando interagisci con i Servizi o vi navighi.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te Ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali.
• Automaticamente tramite i Servizi Ad esempio dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili.
• Dai nostri fornitori di servizi Ad esempio quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto.
• Dai nostri partner o da altre terze parti

Come utilizziamo i tuoi dati personali

A seconda di come interagisci con noi e di quali Servizi utilizzi, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, anche per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi e altre transazioni, creare, mantenere o gestire in altro modo il tuo account, organizzare la spedizione, consentire resi e cambi, permetterti di pubblicare recensioni e creare per te un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'uso dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare i Servizi.
• Marketing e pubblicità Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta, e per mostrarti annunci online di prodotti e servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai acquistato o aggiunto al carrello in precedenza e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, offrire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di attività potenzialmente fraudolente, illecite, non sicure o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri Servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della protezione delle credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere nome utente, password o altre credenziali di accesso con nessun altro.
• Comunicare con te Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, risponderti, offrirti servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la legge applicabile o nell'ambito di procedimenti legali, comprese le richieste delle forze dell'ordine o delle autorità, per indagare o partecipare a procedimenti civili o altri tipi di citazioni o procedure legali, e per far valere o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze, possiamo comunicare i tuoi dati personali a terze parti per finalità legittime, in conformità con la presente informativa sulla privacy. Tali circostanze includono:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basati sulla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che ti riguardano per mostrarti pubblicità e marketing mirati basati sulla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare il tuo diritto di opporti a questi tipi di utilizzo qui
• Quando ci indichi di comunicare, ci chiedi di comunicare o acconsenti in altro modo alla comunicazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti i prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre società affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
• Nell'ambito di operazioni societarie, ad esempio fusioni o fallimenti, per adempiere a eventuali obblighi di legge (incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe), per far valere eventuali termini di servizio o politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo per fornirti i Servizi e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi vengono trasmesse a e condivise con Shopify e con terze parti che possono trovarsi in paesi diversi dal tuo, per fornirti i Servizi e migliorarli. Per contribuire a proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo anche alcune funzionalità avanzate di Shopify che si basano su dati e informazioni derivanti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti in relazione alle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, anche per rispondere alle tue richieste di esercitare i diritti di cui disponi in merito all'uso dei tuoi dati personali per queste finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e su eventuali diritti di cui potresti disporre, puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda di dove vivi, potresti inoltre esercitare determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali qui: Link al modulo di richiesta sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segui link a siti che non sono nostri affiliati né controllati da noi, ti invitiamo a consultare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, né dell'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, incluse quelle che condividi su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni all'uso di tali informazioni da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link non implica di per sé che approviamo i contenuti di tali piattaforme o i loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto della maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei un genitore o un tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di «condividere» o «vendere» (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Ti informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti sconsigliamo di utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo per cui conserviamo i tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere a obblighi di legge, risolvere controversie o far valere altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo respingere la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla cancellazione Potresti avere il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica Potresti avere il diritto di chiederci di correggere i dati personali inesatti che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità Potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di chiederci di trasferirli a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione per pubblicità mirata A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di opporti alla «vendita» o alla «condivisione» dei tuoi dati personali, oppure di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità considerate «pubblicità mirata», secondo la definizione delle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare il tuo diritto di opporti a questi tipi di utilizzo qui. Ti informiamo che, se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenza Global Privacy Control attivato, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente tale segnale come una richiesta di opposizione per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito. Se riusciamo ad associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opposizione anche a tale account. Visita https://globalprivacycontrol.org/ per maggiori informazioni su Global Privacy Control. Oltre a Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali «Do Not Track» che possono essere inviati dal tuo browser o dispositivo.
• Gestire le preferenze di comunicazione Potremmo inviarti e-mail promozionali. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione presente nelle e-mail che ti inviamo. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti come indicato nei Servizi o contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito. Visita https://privacy.shopify.com/en per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e su eventuali diritti di cui disponi, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify.

Non adotteremo ritorsioni nei tuoi confronti se eserciti uno di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con la legge applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta da parte di un rappresentante, gli chiederemo di fornire prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile e in conformità con la legge applicabile.

Reclami

Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, trovi l'elenco delle autorità competenti per la protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Ti informiamo che possiamo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui vivi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE o del Regno Unito, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o contratti equivalenti emessi dalle autorità competenti del Regno Unito, ove pertinente, a meno che il trasferimento dei dati avvenga verso un paese ritenuto in grado di offrire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'informativa aggiornata sul sito web, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e invieremo le comunicazioni richieste dalla legge applicabile.

Contatti

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente informativa, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, puoi chiamarci al numero , scriverci all'indirizzo pedestrianshopping@gmail.com oppure contattarci all'indirizzo Lerdalsfaret 144, 1263 Oslo, Norvegia Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo noi il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.